Bonjour à tous,
Comme annoncé à nos Journées elloha de Toulouse, voici les livraisons de la semaine !
1) Modifier le planning des arrivées (comptes elloha : hébergeurs uniquement)
A la demande de nombreux clients, nous avons ajouté la possibilité de modifier l'affectation des chambres dans le planning des arrivées. Cette fonction permet ainsi à un propriétaire de concrétiser un upgrade, par exemple, en affectant (parce que cela l'arrange ou qu'il veut gratifier un client) une réservation d'une chambre double à une chambre triple.
Nota : Cette modification affecte le stock de chaque chambre (il rajoute le stock à la chambre libérée et en retire à la nouvelle chambre affectée.
VNext: nous étudions la possibilité d'étendre cette fonction aux comptes elloha d'activité (l'impact est plus difficile à maîtriser en termes de performances selon que le pro concerné aura créé de nombreuses formules et de nombreuses tranches horaires).
2) Modifier la durée de séjour (comptes elloha : hébergeurs uniquement)
Dans la droite ligne de la feature ci-dessus, nous avons aussi permis de rallonger la durée de séjour des réservations liées à des chambres.
Comme pour le déplacement d'une réservation d'une chambre à l'autre, cette modification impactera le stock de la chambre concernée.
Nota : attention, dans cette V1, cette modification ne changera pas le tarif global de la réservation que le pro devra affecter manuellement ou via l'opération consistant à ajouter une prestation d'une ou plusieurs nuits (via la gestion directe du dossier de réservation).
VNext : nous étudions la possibilité d'impacter le tarif en temps réel
3) Transformation automatique d'un OI en compte elloha
Nous avons présenté cette fonction à Toulouse et elle concerne uniquement les têtes de réseau (et réseaux partenaires). Cette fonction prendra toute sa dimension à la suite des opérations de conquête que nous allons mener en commun avec vous.
Le pro qui aura reçu une newsletter pour s'inscrire sur votre plateforme (ex: monterritoire.elloha.com) inscrira son nom, sa raison sociale et son mail (en plus de la catégorie de son produit) et si nous le retrouvons dans les données migrées de votre SIT (et/ou du fichier de pros que vous nous aurez transmis), nous lui indiquerons l'information ci-dessous :
Si le pro confirme en cliquant sur "Oui, c'est moi !", sa fiche OI sera automatiquement transformée en compte elloha sans autre manipulation de votre part. Dès que la fiche aura été transformée, vous en recevrez la notification par mail.
Si le pro ne confirme pas et crée sa fiche ex-nihilo, vous serez également notifié sur le champ par mail. Nota : indiquez-nous, au besoi, si cette notification doit être adressée à plusieurs personnes simultanément.
Nota :
Pour que cette fonction soit totalement opérationnelle sur votre "monterritoire.elloha.com", cela suppose que les données de votre SIT aient bien été migrées dans la tête de réseau et que nous ayons adressé les newsletters de conquête à un fichier que nous aurons qualifié sur la base de vos transmissions.
4) Reports Tête de réseau :
Comme promis à Toulouse, voici vos "fameux" reports de tête de réseau (vos réseaux partenaires disposent des mêmes fonctions mais limitées à leur "territoire").
Les reports sont au nombre de deux :
- Production : il s'agit des statistiques de production de tout votre réseau; c'est-à-dire, les ventes de tous les partenaires de votre réseau telles qu'elles ont été enregistrées sur votre ou vos sites (et vos sites partenaires), celles de votre futur réseau de comptoirs, mais aussi sur les sites (en direct) de vos pros (quand ils utilisent elloha), les ventes réalisées à leur(s) comptoir(s) et, enfin, celles qu'ils ont réalisées sur les OTAs (pour ceux qui utilisent les fonctions de channel manager) de elloha.
Vous noterez que vous pouvez :
- filtrer ces statistiques en fonction de nombreux critères (catégorie de produits, source et origine, selection, etc ...)
- filtrer ces résultats par date, en fonction des dates de réservation ou de séjour,
- exporter ces statistiques en .csv pour une exploitation sur Excel
Reports de Distribution : ils vous permettent d'accéder à l’ensemble des statistiques des ventes de votre tête de réseau, de têtes de réseau partenaires. Ce sont donc vos ventes en propre à l'exclusion de toutes ventes réalisées ailleurs par vos partenaires (ex: leur site, leur comptoirs, les OTAs ...)
5) POS (Point Of Sale) - Caisse elloha
Dans elloha, nous avons ajouté la section permettant de :
- créer une ou plusieurs caisses et de leur attribuer une base géographique pour un meilleur suivi. Ex: Caisse principale, caisse musée, caisse gare, etc ...
- analyser en temps réel l'activité de chaque caisse: cette option est uniquement visible pour les comptes ayant activé l’option « Caisse », permettant d’accéder aux statistiques des ventes effectuées sur les POS du compte. Elle permet de suivre l'activité heure par heure, caisse par caisse, vendeur par vendeur, etc ... Elle permet aussi d'accéder aux différents Z de chaque caisse ainsi qu'au "Z Général" de l'ensemble des caisses. Le Z est conclu pour une période maximale de 24 heures et les Z périodiques (mensuel, trimestriel, semestriel et annuel) sont réalisés automatiquement. Ces documents sont établis sur des PDF non modifiables.
6) Magic et générateur de site :
Nous avons procédé au remplacement des cartes Google Maps (désormais payantes pour nos clients) par l'intégration des cartes Apple Maps.
7) Cloud :
Après plusieurs semaines de travail, nous avons finalisé l'intégration du CDN elloha (C'est quoi un CDN ?) dans nos applications: cela permettra d’accélérer les temps de chargement des pages de nos différentes applis et participe de notre action permanente d'améliorer les performances de notre ensemble de plateformes.
Voilà ! Merci à tous de votre confiance !