Bonjour à tous,
Une livraison évolutive va être effectuée dans les prochains jours.
Vous trouverez ci-dessous le détail de ces évolutions.
Évolutions concernant elloha Activités
Nouveau canal de distribution GetYourGuide proposé aux prestataires d'activités
GetYourGuide est devenue la principale plateforme de réservation de billets, activités et city pass et l'endroit idéal pour réserver les meilleures expériences que la destination des clients a à offrir.
Elle offre aux prestataires d'activités culturelles et de loisirs la possibilité de proposer leurs prestations en ligne aux visiteurs du monde entier.
Cette plateforme permet aux internautes de transformer un séjour touristique en une véritable expérience inoubliable. Ils pourront réserver à l'avance les visites leur permettant d'éviter les files d'attente et profiter des attractions les plus populaires de votre territoire.
GetYourGuide vous permet d'augmenter vos réservations ainsi que d'augmenter votre visibilité sur le web.
Un partenariat a vu le jour entre elloha et GetYourGuide afin de vous permettre de profiter de ce canal de distribution et de proposer les prestations de votre choix sur leur portail www.getyourguide.fr.
Évolution dans la gestion des horaires dans le moteur de réservation elloha des comptes Activités
Cette évolution permet d'améliorer l'affichage des ressources proposées sur un créneau horaire bien identifié. En effet, jusqu'à présent, les horaires sont affichés pour chaque ressource composant une formule mais cela génère de nombreuses erreurs lors des réservations clients.
Désormais, l'internaute devra sélectionner le créneau horaire de son choix et les ressources liées à ce créneau s'afficheront automatiquement. Il sera bien entendu possible de lancer une nouvelle recherche afin de sélectionner ces mêmes ressources sur un créneau horaire différent.
Génération de rapports de fréquentation journalière
elloha vous permet d'éditer un rapport de fréquentation journalière, qui sera accessible depuis le planning des arrivées de votre compte.
Évolutions concernant elloha Hébergements
Annuler une réservation Booking en cas de no-show du client
Cette fonction consiste à annuler une réservation effectuée sur Booking.com lorsque que le client ayant réservé une de vos prestations ne se présente pas au sein de votre établissement, sans avoir annulé sa réservation. Il vous sera possible d'appliquer vos frais d'annulation afin de facturer le client qui ne s'est pas présenté et qui ne vous a pas informé vouloir annuler sa réservation.
Cette annulation est automatiquement notifiée à Booking.com afin de mettre à jour le dossier du client.
Annuler une réservation Booking en cas de carte bancaire invalide
Il est possible que la carte bancaire fournie par Booking.com soit invalide. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'annuler la réservation du client, si ce dernier n'a pas pu vous fournir un nouveau moyen de paiement.
Cette annulation est automatiquement notifiée à Booking.com afin de mettre à jour le dossier du client.
Évolutions mineures mises en ligne
Des améliorations vont aussi être mises en ligne concernant certaines fonctionnalités déjà existantes:
Ajout d'un nouveau modèle pour les sites Magic dédiés aux gîtes,
Possibilité de désélectionner les jours d'arrivée autorisés pour les offres des comptes Hébergements,
Décocher par défaut toutes les offres d'un dossier de réservation lors d'une annulation,
Possibilité de choisir d'intégrer ou non les QR codes sur les tickets de Caisse (menu Caisses, sélectionner la caisse de son choix puis cliquer sur Modifier. En bas de page se trouvera le champs concernant l'impression des QR codes).