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Déterminez vos jours et heures et délais de collecte

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Dans l'espace Click & Collect, il vous est possible de déterminer :

  • vos jours et créneaux de collecte,

  • si cela est nécessaire, le délai minimum entre la commande de vos clients et la mise à disposition de la collecte dans votre établissement,

Déterminez votre délai minimum de commande

  • Dans l'espace Click & Collect, cliquez sur l'onglet Vos Créneaux,

  • Indiquez, au choix, si vous acceptez vos commandes sans délai (Immédiatement),

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  • ou bien, si vous imposez un délai minimum entre le moment où la commande est passée et le moment où vous mettez la commande à la disposition de vos clients pour la collecte.

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Déterminez vos jours et créneaux de collecte

  • Dans l'espace Click & Collect, cliquez sur l'onglet Vos Créneaux

  • Si vous prévoyez de proposer un ou plusieurs créneaux horaires à vos clients, activez le bouton en vis-à-vis de Proposez-vous plusieurs créneaux de collecte ?

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  • Déterminez de quelle heure à quelle heure vos créneaux vont s'étaler,

  • Et selon quel intervalle (15 min, 30 min, 1 heure, 1 jour ?),

  • ensuite, indiquez les jours où ces créneaux seront proposés (ces jours et ces créneaux peuvent différer de vos horaires habituels d'ouverture)

  • pour activer le tout, cliquez sur Ajouter les horaires

  • et, instantanément, vos créneaux s'affichent (affichage des horaires de collecte sur les 3 mois à venir maximum dans le moteur de réservation) !

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Nota : ces créneaux sont définis comme des "horaires courants" ce qui veut dire qu'ils s'appliquent à toutes les périodes de l'année. Si vous souhaitez définir des créneaux spéciaux pour une période spécifique de l'année (fêtes de fin d'année, périodes de soldes, etc), il vous est possible d'Ajouter un calendrier avec d'autres créneaux en indiquant bien les dates entre lesquelles s'appliquent ces nouveaux créneaux.

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