Vos commandes en temps réel
Grâce à elloha, vous êtes alerté(e) en temps réel dès qu'une commande Click & Collect vous a été adressée par l'un de vos clients :
par mail, sur votre messagerie, avec le détail de la commande,
sur votre mobile, grâce à l'application gratuite ellohapp,
sur votre mobile, grâce à l'option SMS,
dans votre compte elloha, via l'espace Click & Collect
Si vous utilisez l'application gratuite ellohapp
Vous pouvez recevoir en temps réel une alerte dès qu'une nouvelle commande a été réalisée,
Pour télécharger l'application:
si vous êtes équipé(e) d'un iPhone : cliquez ici
si vous êtes équipé(e) d'un Androïd : cliquez ici
Sur votre mobile, grâce à l'option SMS
Cette option (3€ par mois, quelque soit le nombre de sms envoyés) vous permet de recevoir, en plus, vos alertes de commandes directement par SMS.
Pour l'activer :
Cliquez sur Mon Compte, en haut à droite de votre écran,
Sélectionnez Options,
Puis, activez l'option Twillio
Dans votre espace Click & Collect
Toutes les commandes réalisées par vos clients sont visibles directement dans votre compte elloha. Pour cela:
Cliquez sur l'onglet Vos Commandes,
Sélectionnez le mois de votre choix,
Vos commandes s'affichent pour chaque jour et chaque créneau donné en mode "simplifié",
En survolant la commande, vous pourrez en voir le détail
En cliquant sur la commande, vous consulter l'intégralité des données : nom du client, détail des produits commandés, date de collecte, mail, etc ...
Pour vos besoins comptables, vous pouvez exporter ces commandes en format .csv (pour les exploiter sur Excel ou sur Google Spreadsheet),
Nota : vous pouvez également consulter les commandes en détail en vous rendant dans le menu Réservations et dans l'onglet Click & Collect
