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AFFICHAGE - Configurer Safari pour autoriser les pop-up elloha

L’article explique que Safari bloque les pop-up, ce qui peut empêcher l’accès aux coordonnées bancaires sur elloha, et indique comment autoriser les pop-up du site dans les préférences du navigateur.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si vous utilisez Safari comme navigateur, les fenêtres Pop-up (ou surgissantes) peuvent être bloquées.

Le blocage de ces fenêtres peut gêner le bon fonctionnement de certains services tel que l'accès aux coordonnées bancaires des clients sur l'interface elloha.

Voici la marche à suivre pour autoriser les pop-up avec Safari :

Cliquez sur le menu Safari puis sélectionnez le sous-menu Préférences,

Capture_d_e_cran_2020-03-17_a__10.08.11.png

  • Cliquez sur l'onglet Sites web.

  • Cliquez ensuite sur l'onglet Pop-up qui se trouve sur la colonne de gauche,

  • Sélectionnez Autoriser sur la ligne du site web elloha.

Capture_d_e_cran_2020-03-17_a__10.11.54.png

A noter:

Pour une utilisation plus fluide d'elloha nous recommandons l'utilisation de Google Chrome ou Mozilla Firefox comme navigateur :

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