Mise à jour 27/10/2025. Fin de l'enregistrement des coordonnées bancaires pour les dossiers 100% prepaid.
Les dossiers 100% prepaid ne sont plus soumis à enregistrement des coordonnées bancaires du client depuis le 27/10/2025.
Paybox a mis à disposition un paramètre dans les URL de paiement qui permet de n’afficher la nouvelle case à cocher d’enregistrement de coordonnées bancaires (voir ci-après) que pour les dossiers prepaid partiels et postpaid. C'est-à-dire ceux qui nécessitent un encaissement ultérieur. Pour les dossiers 100% prepaid le formulaire de paiement Paybox ne l’affiche plus :
A noter que les remboursements restent possibles depuis l'outil Vision de Paybox :
Juin 2025. Apparition de la case à cocher Paybox d'enregistrement des coordonnées bancaires des clients.
Mise à jour du 27/10/2025 : la case à cocher de validation de l'enregistrements des coordonnées bancaires ne s'appliquent plus qu'aux sossiers prepaid partiels et postpaid (jui nécessitent un paiement de solde).
Certaines banques (CIC-Crédit Mutuel-Société Générale), lors du paiement 3D-Secure, affichaient un message de prélèvement récurrent jusqu’à la fin de validité de la carte. Ce qui pouvait ne pas rassurer les clients, et ils stoppaient leur paiement.
En concomitance avec les banques, et pour être en conformité avec le protocole bancaire 3D Secure v2, Paybox-Vérifone a fait évoluer son code. De sorte d'éviter ces fenêtres sources d'une baisse du taux de transformation des dossiers de vente web.
elloha a suivi les instructions de Verifone pour intégration de cette évolution le 15 juin 2025 et ce pour tous les clients elloha ayant activé l'option Paybox à cette date.
Si vous avez souscrit un contrat Paybox après le 15 juin 2025, il vous faut vérifier auprès de Paybox que l'option PBX_USE_CASE=1 est bien activé sur votre contrat.
Avec cette évolution de votre passerelle de paiement Paybox, l'acheteur doit désormais donner son consentement pour la conservation des données de carte bancaire (sauf en cas de dossier 100% prepaid depuis le 27/10/2025).
Lors de l’appel à la page de paiement Paybox-Verifone (redirection vers la page de saisie de la carte bleue) elloha transmet des données concernant le paiement, le contrat vad et le client.
En retour du paiement, des informations sont transmises à l’application métier du commerçant pour valider ou pas la réservation. Dans ces données, l’application Paybox-Verifone demande l’enregistrement de la CB.
Le consentement du client est une obligation légale. D’où la case à cocher qui figure dans le formulaire Paybox-Vérifone.
A noter que l'enregistrement de la carte du client permet :
-un paiement ultérieur (solde) pour les dossiers en prepaid partiels
-un éventuel remboursement dans tous les cas.
Ce type d'action (enregistrement de carte) impose de recueillir le consentement du porteur, conformément aux exigences de la CNIL
Si cette mise en conformité n'est pas effectuée, le commerçant s'expose à des pénalités Visa/MC mais aussi et surtout à des rejets des demandes d'autorisations des transactions qui ne seront plus considérées conformes.
Extrait des recommandations CNIL :
