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FEVRIER 2020 - RELEASE #16

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Bonjour à tous,

Les mises en ligne de nouveautés continuent en ce début d'année et, depuis ce matin, sont en ligne 2 nouvelles fonctions importantes et un correctif:

Connectivité elloha > routeurs de mails

Si des membres de votre réseau utilisent déjà les fonctions de Fichier Client de elloha, ils vont pouvoir désormais synchroniser leur fichier de contact avec leur outil d'envoi de mails préféré ! Nous avons sélectionné 3 premières plateformes - qui sont, d'ailleurs, les plus utilisées du moment - avec MailChimp, Campaign Monitor ou (Cocorico !) SendInBlue.

Si vos partenaires ne disposent pas encore de compte avec ces plateformes, sachez que leurs offres de base sont gratuites et leur permettent d'envoyer plusieurs milliers de mails par mois sans débourser le moindre centime ... En plus, comme il s'agit des "routeurs" les plus reconnus, leur taux de délivrabilité de messages est souvent proche des 100% ... En clair, les campagnes ne terminent plus dans les spams.

Donc, désormais, dès qu'un contact se créera dans le compte elloha d'un de vos partenaires (un nouveau client qui réserve, un contact pour un devis, etc ...), ce dernier sera directement synchronisé avec la liste de contacts chez son routeur de mails ! Et il sera intégré, sans aucun effort, dans l'envoi de ses prochains messages marketing !

Réservations en "Confirmation Instantanée" ou "Confirmation Différée" (ou On-Request)

Cette fonctionnalité était très attendue par de nombreux utilisateurs de elloha. Par exemple, lorsqu'un établissement décide de fermer pour ses vacances annuelles ou en basse saison et qu'il souhaite quand même "jeter une bouteille à la mer" et proposer une offre à la réservation sur des périodes "test". Le On-Request est idéal pour cela : le client voit l'offre et son prix pour la période donnée, on lui explique que sa demande est bien enregistrée aux conditions fixées dans le moteur de réservation et le pro dispose de quelques jours pour confirmer ou non cette réservation.

L'autre cas d'école le plus courant est celui d'un propriétaire de gîtes qui possède 5 chambres. Chacun de ces 5 chambres est proposée à la réservation de manière individuelle (sur son site et sur les OTAs). Mais il a peut-être déjà envisagé de proposer la réservation de son gîte (ou de sa maison d'hôtes) tout-en-bloc (comme une forme de privatisation). Sans le "On Request", cette opération est impossible.

Avec le On-Request, le pro peut, en même temps, et sans perturber ses stocks :

  • Afficher ses 5 chambres individuelles en réservation instantanée,

  • Afficher sa maison tout-en-bloc en confirmation différée (On-Request ou Sur-Demande).

Correctif - Module Instagram dans Magic

Ce n'est pas vraiment un correctif mais une mise en compatibilité par anticipation car, au 1er mars, pour des raisons de sécurité Instagram va couper l'accès à son API à des milliers de widgets de par le monde. Celui proposé par elloha vient de passer avec succès tous les tests de sécurité chez facebook et Insta et donc, tous les utilisateurs de Magic peuvent continuer à dormir sur leurs deux oreilles.

Bonne semaine à tous !

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