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Le nouvel environnement de paiement elloha

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Vous l'aurez remarqué, l'affichage de l'environnement de paiement de votre module de réservation a changé.

En plus d'être plus ergonomique, celui-ci permet de délimiter chaque étape de la réservation pour plus de clarté.

En effet, celui-ci changera selon si vous utilisez Stripe, Paybox, Payzen ou aucun TPE virtuel.

Votre client devra, dans un premier temps sélectionner l'offre qu'il souhaite réserver, en cliquant sur "réserver" :

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Il devra ensuite ajouter ses coordonnées et cliquer sur "finaliser la réservation" :

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Ensuite, votre client devra cliquer sur ce bouton, et sera redirigé vers le formulaire pour renseigner ses coordonnées bancaires :

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Au moment de finaliser la réservation, vos clients auront donc un affichage personnalisé en fonction du TPE virtuel que vous avez pris en option.

Si aucune option de TPE virtuel n'a été sélectionnée, voici l'affichage :

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Si vous avez l'option Stripe :

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Si vous avez l'option Paybox :

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Si vous avez l'option Payzen :

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Le client n'aura plus qu'a renseigner ses coordonnées bancaires et cliquer sur "payer".

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ATTENTION : Si vous avez activé un TPE Virtuel, alors les coordonnées bancaires de vos clients ne vous seront pas accessibles. En effet, elles seront chez Stripe, Paybox ou Payzen (selon l'option choisie). Vous n'aurez accès à la carte bancaire que si vous n'avez activé aucun TPE Virtuel.
NB : le fait de désactiver un TPE virtuel vous donnera donc accès aux infos de la garantie bancaire pour les futures réservations.
Les réservations enregistrées sous l'activation d'un TPE virtuel devront s'encaisser via Stripe ou au plus tard, lors de la venue de vos clients. En somme, le fait de désactiver le TPE virtuel, ne donne pas pour autant accès aux infos CB des réservations déjà existantes.

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