Les fenêtres Pop-up (ou surgissantes) sont bloquées par votre navigateur Safari. Le blocage de ces fenêtres peut gêner le bon fonctionnement de certains services tel que l'accès aux coordonnées bancaires des clients sur l'interface elloha.
Voici la marche à suivre pour autoriser les pop-up avec Safari :
- cliquez sur le menu Safari puis sélectionnez le sous-menu Préférences,
- Cliquez sur l'onglet Sites web,
- Cliquez ensuite sur l'onglet Pop-up qui se trouve sur la colonne de gauche,
- Sélectionnez Autoriser sur la ligne du site web elloha.