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Le Voucher (Confirmation de Réservation)

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Le voucher est le document de confirmation de réservation qui est adressé à votre client dès qu'il a finalisé sa réservation.

Pour rappel:

Sur votre moteur de réservation, une réservation confirmée est un dossier de réservation :

Comment la réservation est-elle confirmée au Client ?

  • Une fois la réservation confirmée (voir ci-dessus),

  • Un mail personnalisé est adressé au Client lui communiquant:

    • Son numéro de réservation

    • Sa date de réservation

    • Les dates de séjour éventuelles

    • Le montant de sa réservation

    • Les 4 premiers chiffres de la carte bancaire donnée en garantie

    • Un lien pour télécharger le PDF regroupant tous les détails de sa réservation

Copie du Mail qui vous est adressé pour vous informer de la réservation:

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?